§1 Applicabilità agli imprenditori e definizioni

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano tutte le spedizioni tra noi e il consumatore al momento della regolare creazione dell’ordine.

Il consumatore è una persona fisica che stipula un contratto giuridico per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (§ 13 C.C.).

§2 Stipulazione e salvataggio del testo del contratto

1) I regolamenti che seguono sulla stipulazione dei contratti valgono per tutti gli ordini effettuati sul nostro shop online https://www.waveex.at .

(2) In caso di stipulazione del contratto, la stipula avverrà con la

Turtenwald KG
Günter Turtenwald
Edergasse 1-3/2G
A-1210 Wien
FN 251907b
Tribunale commerciale di Vienna.

(3) La presentazione dei prodotti nel nostro shop online non rappresenta nessuna offerta di contratto legalmente vincolante da parte nostra, ma mira soltanto ad esortare il consumatore ad ordinare la merce senza impegno. Ordinando la merce desiderata il cliente si vincola a firmare un contratto di vendita.

(4) Con la ricezione di un ordine nel nostro shop online valgono le seguenti regole: Il consumatore è vincolato da un contratto secondo il quale si attiene alla procedura d’ordine prevista dal nel nostro shop online.

L’ordine si sviluppa nelle seguenti fasi:

1) Scelta della merce desiderata
2) Conferma cliccando il tasto “Ordinare”
3) Verifica dei prodotti presenti del carrello
4) Click sul tasto “Procedi all’ordine”
5) Dopo la registrazione effettuare il log-in nell’online shop e inserire i dati di registrazione (indirizzo e-mail e password).
6) Verificare nuovamente che i dati inseriti siano corretti.
7) Procedere alla spedizione dell’ordine cliccando il tasto “ordine a pagamento” cioè “comprare”

Prima dell’invio dell’ordine, dopo aver controllato i dati inseriti, cliccando sul tasto “Indietro” del browser in uso, il cliente può ritornare alla pagina internet dove sono raccolti i suoi dati personali e può correggere gli errori chiudendo il browser e quindi interrompendo la procedura dell’ordine. Da parte nostra la conferma della ricezione dell’ordine avviene immediatamente attraverso la generazione di un’e-mail (“Conferma dell’ordine”). Con questa e-mail accettiamo l’ordine.

(5) Avviando un ordine nel nostro shop online avviene il salvataggio del testo del contratto. Salviamo il testo del contratto e inviamo al cliente i dati dell’ordine e le nostre Condizioni Generali di Contratto per e-mail. È possibile prendere visione delle Condizioni Generali di Contratto in qualsiasi momento su https://www.waveex-shop.at/agb. In più il cliente può vedere i suoi ordini precedenti nella nostra area clienti cliccando su Accedi –> I miei ordini.

§3 Prezzi, costi di spedizione, pagamento, scadenze

(1) I prezzi indicati contengono l’IVA, i costi di spedizione e altri costi aggiuntivi.

(2) Il cliente ha la possibilità di effettuare il pagamento in anticipo.

(3) Se il cliente sceglie l’opzione di pagamento anticipato si impegna a pagare il prezzo d’acquisto immediatamente dopo aver effettuato l’ordine.

§4 Spedizione

(1) Ove le descrizioni dei nostri prodotti non dovessero essere chiare, tutti gli articoli presenti nel nostro shop online sono pronti per la spedizione. La consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi. Mentre in caso di pagamento anticipato la spedizione viene avviata il giorno successivo al pagamento effettuato tramite bonifico bancario, per gli ordini effettuati con altri metodi di pagamento la spedizione parte il giorno successivo alla chiusura dell’ordine stesso. Se il termine di consegna cade di sabato, domenica oppure in un giorno festivo nel luogo di consegna, la consegna avrà luogo il giorno feriale immediatamente successivo.

(2) Il rischio di deterioramento o rovina accidentale della merce acquistata si trasferisce all’acquirente, anche in caso di vendita a distanza, solo al momento della consegna della merce allo stesso.

§5 Riserva della proprietà

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al pagamento totale del prezzo d’acquisto.

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§6 Diritto di recesso del consumatore:

Diritto di recesso per il consumatore

Ai consumatori spetta il diritto di recesso a condizione che il consumatore sia una persona fisica e che stipuli un contratto giuridico per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta:

Istruzioni per il recesso

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi.

Il termine di recessione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o una terza parte, che non è il vettore, ha ricevuto/riceve la merce.

Per recedere dal contratto il cliente deve rivolgersi a noi

Turtenwald KG
Günter Turtenwald
Edergasse 1-3/2G
A-1210 Wien
E-Mail wien@waveex.at

chiarendoci i motivi del recesso con una lettera da inviare per posta, per fax oppure per e-mail. Il cliente può servirsi del modulo di recesso standard da noi fornito, tuttavia la compilazione del modulo non è obbligatoria.

Conseguenze del recesso

Se il cliente recede da questo contratto abbiamo l’obbligo di rimborsargli tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di spedizione (eccezion fatta per i costi supplementari derivanti dalla scelta di opzioni di consegna diverse da quella più economica da noi proposta), entro quattordici giorni dal giorno della ricezione della comunicazione del recesso dal contratto da parte del cliente. Per il rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente nel corso della transazione iniziale, per cui in nessun caso rimborseremo il cliente con un metodo di pagamento diverso da quello utilizzato dal cliente stesso.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Il rimborso non verrà erogato fino alla restituzione della merce o fino alla notifica che accerta la spedizione della merce all’azienda.

Per recedere dal contratto il cliente deve restituire la merce in ogni caso entro quattordici giorni dalla presentazione del recesso dal contratto. Il termine è rispettato nel caso in cui la merce viene rispedita entro la scandenza die quattordici giorni.

I costi della spedizione della merce per il reso sono a carico del consumatore.

Fine degli avvertimenti sul diritto di recesso

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§7 Modulo recesso contratto

Muster-Widerrufsformular

Modulo standard di recesso dal contratto (Se il cliente vuole recedere dal contratto allora dovrà compilare questo modulo e inviarlo all’azienda)

A:
Turtenwald KG
Günter Turtenwald
Edergasse 1-3/2G
A-1210 Wien
E-Mail wien@waveex.at

Con la presente io sottoscritto (*) recedo dal contratto da me concluso per l’acquisto del prodotto (*)/della prestazione del servizio (*)

_____________________________________________________

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

__________________

Nome del cliente

_____________________________________________________

Indirizzo del cliente
_____________________________________________________

Firma del cliente (solo per notifiche su carta)

__________________

Data

__________________

(*) Barrare all‘occorrenza.

§8 Garanzia

Valgono i regolamenti di garanzia.

§9 Lingua del contratto

Il contratto è disponibile esclusivamente in tedesco.

Stato di Termini e Condizioni Generali: settembre 2016